STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN PENDIDIKAN DALAM MEMPERTAHANKAN LOYALITAS

Penulis
Siti Rojiatur Rochmah

Editor
M. Bahrul Ilmie
Faisal

Kategori
Buku Referensi

ISBN
Dalam proses

e-ISBN
Dalam Proses

Ukuran
14 x 20 cm

Halaman
vi + 59 hlm.

Tahun Terbit

April 2023

Harga
Rp 65.000,-

Sinopsis
Globalisasi menggeser sudut pandang pendidikan dari entitas sosial ke bisnis dan menciptakan persaingan antar lembaga pendidikan. Kompetisi akan dimenangkan lembaga dengan service terbaik. Berkenaan dengan hal tersebut pemberian fasilitas terbaik, sumber daya unggul, dan kemajuan teknologi serta informasi menjadi strategi dalam rangka menghadapi persaingan antar lembaga pendidikan baik swasta maupun negeri. Ekspektasi user dan wali peserta didik yang dapat dipenuhi oleh lembaga pendidikan akan memberikan kepuasan dan menciptakan loyalitas. Loyalitas adalah jaminan atau ikatan pelanggan dengan merek produk dan jasa yang dibelinya pada suatu brand atau merek. Konsumen yang memiliki loyalitas akan memiliki prinsip dan dasar yang kuat untuk tidak berpindah dengan merk lain dalam keadaan apapun. Loyalitas harus dibangun dengan adanya komunikasi yang baik antara lembaga dengan pelanggan untuk eksistensi dan keberlangsungan lembaga di waktu yang akan datang. Loyalitas sangat penting diciptakan oleh perusahaan atau institusi bisnis bahkan lembaga pendidikan untuk memudahkan teknik pemasaran dalam memperoleh peserta didik. Terciptanya loyalitas juga menjadi indikator kesuksesan lembaga madrasah dalam memenuhi kebutuhan wali peserta didik dalam mendidik peserta didiknya, terlebih lagi untuk menghadapi persaingan lembaga pendidikan yang semakin kompetitif. Buku ini terdiri dalam V Bab dimana dalam Bab I membahas tentang Urgensi Strategi Komunikasi Pemasaran Pendidikan Dalam Mempertahankan Loyalitas, Bab II membahas tentang Strategi Komunikasi, Bab III membahas tentang Komunikasi Pemasaran, Bab IV membahas tentang Loyalitas Pelanggan, dan Bab V membahas tentang Strategi Pemasaran Sekolah.

Skills

Posted on

April 17, 2023

Submit a Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *